Los beneficios de emplear un software para optimizar rutas
En un mundo cada vez más globalizado y ante un mercado cada vez más competitivo, la gestión logística juega un papel esencial en el desarrollo de cualquier negocio.
Se espera mucho más que solamente eficiencia cuando de supply chain y procesos de entrega se trata. Es por eso que contar con un valor añadido que nos permita diferenciarnos en el mercado, resulta crucial para ser capaces de adelantarnos a los patrones de demanda del mercado.
Y si hablamos de optimización, los software especializados en la planificación y gestión de rutas de entrega son una herramienta realmente potente con grandes ventajas:
Ventajas de contar con un software para optimizar rutas
Reduce costos
Disponer de rutas optimizadas ofrece a la empresa la posibilidad de generar ahorros en aspectos clave en la cadena de suministro.
Reduce los tiempos de entrega
Este aspecto, además de satisfacer a los clientes aposta, justamente, lo que hablábamos en el punto anterior, optimizando la rutas reducimos también, por ejemplo, el consumo de combustible y recursos necesarios en cada entrega. Además de contribuir a la sostenibilidad ambiental.
Aumenta la capacidad de adaptación
Un software especializado nos permite, además, la posibilidad de adaptarnos de forma más flexible y dinámica a los cambios, ya que ofrece la posibilidad de hacer ajustes de manera automática con el fin de lograr resultados más óptimos.
Mejora la capacidad de toma de decisiones
Muchos son los implicados en el proceso de entrega del paquete: administradores, conductores, coordinadores y clientes. Bien, pues con un software de planificación de rutas, es posible dar a cada agente implicado acceso a la información que le corresponde durante todo el proceso.
Satisfacción y fidelización de los clientes
Hablábamos en el segundo punto de la reducción de los tiempos de entrega. Añadimos también una mejora en las condiciones de estas entregas… Y logramos así un tándem perfecto para lograr la satisfacción y la fidelización de los clientes.
La clave radica, justamente, en ofrecer información veraz y de calidad con respecto a lo que está ocurriendo a lo largo del proceso. Si somos capaces de despejar cualquier duda del cliente durante la entrega, no solo los fidelizaremos, sino que pueden convertirse en embajadores de la empresa recomendándola.
